Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel fitness centra Marvel Gym, IČO: 06025081, se sídlem Tovačovského 113/5, Mladá Boleslav IV (dále jen „správce"). V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte na telefonním čísle +420 739 148 837 nebo e-mailem na .

2. Úvodní ustanovení

Ochrana vašeho soukromí je pro nás klíčová. Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu k zajištění poskytování našich služeb (přístup do posilovny, rezervace skupinových lekcí a nákup kreditů) v souladu s nařízením GDPR.

3. Jaké údaje zpracováváme

• Základní identifikační údaje: Jméno, příjmení, pohlaví.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa.
• Údaje o využívání služeb: Historie návštěv, rezervace na skupinové lekce, stav kreditů.
• Biometrické/fotografické údaje: Pro ověření uživatelů MultiSport karet (pokud je to vyžadováno, systém může zpracovávat verifikační tokeny fotografií).
• Technické identifikátory: Push notifikační tokeny pro zasílání upozornění prostřednictvím mobilní aplikace.

4. Účel zpracování

Údaje zpracováváme výhradně pro plnění smlouvy o poskytování sportovních služeb, identifikaci klientů při vstupu, zpracování plateb a pro zasílání důležitých notifikací (např. posun z pozice náhradníka na lekci).

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho uživatelského účtu. Po jeho zrušení jsou osobní údaje smazány nebo anonymizovány, s výjimkou záznamů, které jsme povinni uchovávat dle zákona (např. daňové a účetní doklady po zákonem stanovenou archivační dobu). Anonymizované statistické údaje (např. návštěvnost) mohou být uchovávány bez časového omezení.

6. Sdílení s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu. K určitým údajům mohou mít přístup naši zpracovatelé (např. poskytovatelé platebních bran nebo rezervačního systému), kteří jsou vázáni mlčenlivostí a přísnými pravidly pro ochranu dat.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Pro provoz webu používáme nezbytné technické cookies (např. udržení přihlášení a obsahu košíku). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas, protože jsou nezbytné pro fungování služby.

Analytické cookies (služba Google Analytics 4) používáme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který udělujete prostřednictvím lišty zobrazené při první návštěvě webu. Bez vašeho souhlasu nejsou nastavovány žádné analytické cookies a žádné osobní údaje nejsou shromažďovány. IP adresa je při měření anonymizována a data nepoužíváme k identifikaci konkrétních osob.

Svůj souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním dat webu v nastavení svého prohlížeče (Nastavení → Soukromí → Vymazat data webu pro marvelgym.cz), případně vymazáním lokálního úložiště (localStorage) v nástrojích pro vývojáře. Po odvolání souhlasu bude analytické měření okamžitě zastaveno.

8. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete svá práva uplatnit, kontaktujte nás na telefonním čísle +420 739 148 837 nebo e-mailem na . Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).